Оплата
Оплата товаров и услуг осуществляется в форме наличного или безналичного расчета в установленном порядке:
- наличными денежными средствами на месте курьеру или в пункте самовывоза;
- банковской картой на месте курьеру или в пункте самовывоза;
- банковской картой в режиме «онлайн» на сайте.
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк». К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard. Оплата может осуществляться с помощью карты GREENКАРТА Технобанка (кеш-бек 2%), карты рассрочки Халва (рассрочка предоставляется на 1 месяц), карты рассрочки Карта Покупок (рассрочка предоставляется на 1 месяц), карты Кашалот (кеш-бек 1,5%).
После формирования заказа, необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Списание средств с Вашей карты произойдет только после получения Вами заказа. До этого момента необходимая сумма будет заблокирована на Вашем счету. Холдирование суммы по заказу идет в полном размере (без учета применения программы лояльности).
Оплата сертификатами на сегодня возможна при совершении покупок в торговых залах магазинов.
Цена товара фиксируется в момент подтверждения заказа на сайте.
Сумма заказа может измениться в меньшую или в большую сторону после сборки ввиду наличия в корзине весовых товаров или отсутствия каких-либо товаров из Вашей корзины, с учетом согласованного Вами варианта замены товара.
Изменение суммы заказа отражается в кабинете Покупателя. После осуществления доставки денежные средства будут списаны с Вашей карты в размере итоговой суммы заказа.
Для возможности превышения суммы заказа при оплате картой в режиме «онлайн» необходимо включить сохранение данных банковской карты. В случае невозможности списания денег с карты при превышении предварительной суммы заказа, попытки списания будут производиться до момента погашения задолженности (в том числе при удалении Покупателем данных банковской карты). О необходимости доплатить сумму по заказу Покупатель будет проинформирован в личном кабинете и может сделать это самостоятельно, не дожидаясь автоматического списания.
Возврат денежных средств на банковскую карту в случае полного, частичного отказа от покупки или применения программы лояльности происходит в соответствии с Условиями предоставления услуг по разблокировке денежных средств, установленными Банком, выпустившим Вашу карту. Баланс карты измениться без дополнительного уведомления банком (SMS о зачислении не поступит).
В случае отмены заказа до момента начала сборки, полная сумма заказа будет разблокирована на Вашем счету. Отмена заказа после перехода заказа в статус «В Сборке» возможно только при помощи сотрудника интернет магазина.
Заказ должен быть оплачен не позднее, чем за 30 мин до начала окна доставки. В противном случае заказ перейдет в статус «Отменен», Вы сможете повторить его через действия в личном кабинете.
При оплате онлайн в момент доставки курьер выдает товарный чек (чтобы получить товарный чек с подписью и печатью, необходимо написать об этом в примечании к заказу при его оформлении).
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности.
Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.
Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде.